AMS Trex 设备通讯器不仅丰富了艾默生手持设备的种类，还增加了新的功能，以满足用户对手持通讯器功能 的期望。AMS Trex 设备通讯器具备诸多创新功能，如：大尺寸、全彩触摸显示屏，直观的、基于任务的用户 界面，以及全新的回路供电技术（无需外部电源和电阻），具有简单、灵活、方便的特点。通过艾默生标准 支持（1 年）和高级支持（3 年）选项保护您的 Trex 通讯器。
Trex 通讯器的默认支持级别是什么？ 所有 Trex 必须包含支持选项。标准支持为默认选项，为 Trex 在正常使用和保养下的材料和工艺缺陷提供保 修，其还包括全球服务中心（GSC）电话支持、固件更新以及 DD 文件更新。
客户是否可以选择多年的标准支持？ 客户可以选择购买三年标准支持，这将为客户提供 GSC 电话支持、固件更新以及自动 DD 更新。请注意，额 外的标准支持不会延长硬件保修。
如何保护 Trex 免受意外损坏？ 客户可以购买一年或三年的高级支持，其包含了意外损坏支持。
意外损坏包含哪些内容？ 包含以下内容：
液体洒在 Trex 上或 Trex 内
跌落、掉落及其它碰撞
电涌引起的损坏
跌落或掉落引起的 LCD 损坏或破坏
在电流表中保险丝熔断
不含以下内容：
故意损坏（如锤痕）
正常磨损
外表损伤
盗窃
报修时必须提供意外损坏的详细信息。
每台 Trex 每年可以因 “ 意外损坏 ” 修理多少次？ 高级支持条件下每台 Trex 在指定的 12 个月期限内只能因意外事故修理一次。
